Evaluation de la maturité des processus : retours d’expérience !

Quand :
5 juin 2018 @ 17 h 00 min – 19 h 00 min
2018-06-05T17:00:00+02:00
2018-06-05T19:00:00+02:00
Où :
CCI Toulouse, Palais Consulaire
7 Rue d'Alsace Lorraine
31000 Toulouse
France
Coût :
30 euros pour non-adhérents
Contact :
AFQP - Occitanie
07.82.19.94.02

Programme

L’approche processus est un des 7 principes de management de la qualité et depuis la version 2000 de l’ISO 9001, les processus constituent la colonne vertébrale des systèmes de management de la qualité.

L’intérêt de leur mise en œuvre n’est plus à démontrer, qu’en est-il de l’évaluation de leur efficacité ?

L’évaluation de la maturité des processus est un des leviers permettant de démontrer le bénéfice des démarches qualité sur la performance des organisations.

·        Quelles sont les méthodes, outils d’évaluation de la maturité des processus ?

·        Quelles sont les compétences nécessaires pour mettre en œuvre un système d’évaluation de la maturité des processus ?

·        Quels sont les facteurs de succès et les freins pour déployer un modèle d’évaluation de la maturité des processus ?

Vous souhaitez développer et déployer un outil d’évaluation des processus et vous aussi vous vous interrogez ?
Venez découvrir le retour d’expérience des pratiques de l’usine Bosch de Rodez, qui ont été plusieurs fois reconnues comme « bonne pratique » au niveau du Prix européen EFQM, et l’outil d’auto-évaluation des processus qui a obtenu le prix Etudiant PFQP 2017 délivré au niveau national par l’association France Qualité Performance.

Intervenants

Cette conférence sera animée par :

  • Corentin Gamel, étudiant à l’IEQT de Rodez, Apprenti de licence professionnelle Animateur qualité. Il a réalisé son apprentissage de licence dans l’usine Bosch de Rodez. Durant une année de travail, il a travaillé sur l’évolution de l’outil de d’évaluation de la maturité des processus, afin d’intégrer les nouvelles exigences ISO 9001 et EFQM,  et de rendre son utilisation plus agréable.
  • Franck Seignard, Responsable du management des processus chez BOSCH à Rodez

 Ils apporteront leur retour d’expérience et vous livreront les clés de leur succès reconnu par le prix de l’étudiant de l’AFQP 2017 et par le prix des métiers du Rotary club de Rodez.

Inscription

Attention ! l’inscription est obligatoire.
Pour vous inscrire, veuillez compléter  le formulaire d’inscription en ligne .

L’accès est gratuit pour les adhérents à jour de leur cotisation 2018.
Pour les non-adhérents : 30 euros/pers, ou tarif préférentiel de 15 euros pour les étudiants et les demandeurs d’emploi, sur présentation d’un justificatif de moins d’un mois.

Merci de bien vouloir privilégier le règlement avant la conférence en cliquant ici. N’oubliez pas d’indiquer dans la zone « remarques » vos nom / prénom / entreprise et adresse de facturation afin que nous puissions émettre une facture acquittée.