La démarche Qualité : une véritable culture et un levier de performance pour l’entreprise

Quand :
19 avril 2016 @ 17 h 00 min – 19 h 00 min
2016-04-19T17:00:00+02:00
2016-04-19T19:00:00+02:00
Où :
Palais Consulaire
2 Rue d'Alsace Lorraine
31000 Toulouse
France
Contact :
AFQP - Midi Pyrénées
07.82.19.94.02

Programme

La performance des entreprises, comme celle de toute organisation, repose sur l’amélioration continue de la culture qualité et des résultats. Pour cela un certain nombre de conditions doivent être réunies : vision partagée, développement des capacités individuelles et de l’organisation, innovation et contribution aux objectifs

Deux entreprises industrielles vous présenteront leurs pratiques pour développer leur culture qualité et atteindre leurs objectifs économiques :

  • Sur quels leviers agir pour développer et entretenir culture Qualité au sein des entreprises?
  • Comment déployer une animation terrain efficace pour mobiliser le personnel autour de la politique qualité de l’entreprise ?
  • Comment mobiliser chacun sur les performances attendues ?
  • Comment développer la créativité et l’innovation ?
  • Comment améliorer la perception de la satisfaction client au travers de nouveaux indicateurs qualité?
  • Quels modèles de management utiliser pour atteindre ces objectifs?

Avec la participation de :

AUTONEUM France, site de Moissac, Lauréat du Prix Régional Qualité Performance Midi Pyrénées 2015, représenté par Stéphane CUNNIGTON, Directeur, et Aurélie SOUCASSE, QEHS Manager,

CONTINENTAL AUTOMOTIVE France, site de Toulouse, Lauréat du Prix France Qualité Performance 2013 (catégorie grande entreprise), représenté par Pierre GILARD, Quality Manager

Cette conférence sera animée par Chantal SEGUY, SOCOTEC Consulting, spécialiste en management de la qualité et de la performance, qui fera le lien entre ces pratiques et les modèles de management tels que l’EFQM.

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