Ateliers Qualité Performance

ateliers

Les Ateliers Qualité & Performance s’inscrivent dans le prolongement du Forum Qualité & Performance et ont pour objectif d’approfondir les sujets abordés lors du Forum. Ces Ateliers de deux heures, sont organisés en partenariat avec la CCI de Toulouse et le Groupe AFNOR.

Fév
11
jeu
2016
Quelle démarche Qualité adopter pour favoriser l’innovation ?
Fév 11 @ 17 h 00 min – 19 h 00 min

ateliers

Programme

Le Groupe AFNOR, la CCI de Toulouse et l’AFQP Midi-Pyrénées, organisent le jeudi 11 février 2016 de 17h00 à 19h00, dans le prolongement du Forum Qualité & Performance 2015, un atelier consacré aux syngergies entre les démarches Qualité et d’Innovation

L’innovation est un facteur fondamental pour assurer le développement des organisations. Concevoir de nouveaux produits et/ou services, développer de nouvelles technologies, imaginer de nouveaux modes d’organisation ou encore développer de nouveaux types de relation avec ses partenaires (fournisseurs, …), telles sont quelques exemples qui illustrent les différentes facettes de l’innovation.

De la même façon, les démarches de management par la Qualité invitent les entreprises à assurer l’adéquation entre l’analyse des besoins et attentes des clients et du marché, leurs stratégies de développement, les moyens et ressources dont elles disposent, de façon à développer une culture de l’amélioration continue pour s’adapter aux évolutions de leurs écosystèmes.

Innovation et Qualité agissent donc sur les mêmes leviers, alors …

  • comment intégrer une démarche qualité aux processus d’innovation ?
  • comment ces démarches s’influencent-elles ?
  • l’innovation réussie passe-t-elle par la Qualité ?
  • comment la Qualité stimule l’innovation des entreprises ?

Tels sont les interrogations auxquelles, Pierre MALLARD, conférencier Consultant spécialisé dans le management de la qualité compétitive, la qualité des processus d’innovation et l’aide au développement des dispositifs médicaux, apportera des réponses issues de ses retours d’expérience.

A voir aussi : Les travaux de recherche conduits par la Chaire Performance des Organisation sur le thème : Certification ISO 9001 et Innovation

Les Ateliers Qualité & Performance s’inscrivent dans un cycle de 3 rendez-vous organisés dans le prolongement de l’édition 2015 du Forum Qualité & Performance consacré au thème « La Qualité, quelles stratégies gagnantes pour l’entreprise de demain ? »

Pour aller plus loin et approfondir par des exemples concrets les 3 sujets abordés lors des ateliers du Forum :

  • Quelle démarche qualité adopter pour favoriser l’innovation ?
  • Rentabilité & Qualité : Réconcilier la Qualité et le contrôle de gestion
  • Qualité et Responsabilité sociétale : synergies et complémentarités

Cet atelier est co-organisé par

gg afnor Capture

Inscription

Documents

Informations intervenants

Juil
4
lun
2016
Démarches Qualité et RSE : synergies et complémentarités
Juil 4 @ 14 h 00 min – 16 h 00 min

ateliers

Programme

La CCI de Toulouse, le Groupe AFNOR et l’AFQP Midi-Pyrénées, organisent le lundi 4 juillet 2016 de 14h00 à 16h00, dans le prolongement du Forum Qualité & Performance 2015, un atelier consacré aux synergies et complémentarités entre les démarches Qualité et RSE.

Aujourd’hui, l’entreprise doit apporter une garantie sur sa performance globale et durable.

Pour ce faire, elle a la possibilité d’actionner de nombreux outils de management qui donnent le sens et la cohérence d’ensemble à son engagement.

La démarche RSE, par le vaste champ des thèmes qu’elle aborde, constitue un socle de réflexion pour définir  « sur quoi veut-on s’engager ? ».

La démarche qualité, par l’organisation interne structurée et évolutive qu’elle engendre via les processus, compose le « comment y arriver ».

Ces démarches, par des approches complémentaires, ont pour objectif d’améliorer la performance des organisations et donc de contribuer à la pérennité et la durabilité de l’entreprise. Les évolutions de l’ISO 9001 version 2015, telles que l’introduction des concepts des « parties intéressées » ou des « risques et opportunités » illustrent cette complémentarité.

  • Comment l’approche par les risques et opportunités permet-elle d’engager des actions communes et en synergie entre la qualité et la responsabilité sociétale ?
  • De quelles façons les processus du système de management de la Qualité favorisent-ils la prise en compte des enjeux de responsabilité sociétale (7 questions centrales de l’ISO 26000) ?
  • Prise en compte des besoins des parties intéressées : élément d’entrée commun de toute démarche Qualité et de Responsabilité Sociétale ?
  • Le système de management : un socle commun pour la Qualité et la Responsabilité sociétale pour évaluer l’efficacité des actions auprès des parties prenantes ?

Telles sont les questions auxquelles, Jean-Marie REILHAC, Responsable Développement Qualité & Performance du groupe AFNOR, apportera des réponses issues de ses retours d’expérience.

Les Ateliers Qualité & Performance s’inscrivent dans un cycle de 3 rendez-vous organisés dans le prolongement de l’édition 2015 du Forum Qualité & Performance consacré au thème « La Qualité, quelles stratégies gagnantes pour l’entreprise de demain ? »

Pour aller plus loin et approfondir par des exemples concrets les 3 sujets abordés lors des ateliers du Forum :

  • Quelle démarche qualité adopter pour favoriser l’innovation ?
  • Qualité et Responsabilité sociétale : synergies et complémentarités
  • Rentabilité & Qualité : Réconcilier la Qualité et le contrôle de gestion

INSCRIPTION OBLIGATOIRE
Accès gratuit

Cet atelier est co-organisé par

gg afnor Capture

Inscription

Les inscriptions en ligne sont désormais closes. Si vous souhaitez vous inscrire, merci de nous joindre par téléphone ou par sms au 07.82.19.94.02, en veillant à indiquer vos nom et prénom et ce avant le lundi 4 juillet à 10h00,

Documents

Informations intervenants

Jean-Marie REILHAC, Responsable Développement Qualité & Performance du groupe AFNOR.

Déc
15
jeu
2016
Qualité et rentabilité : Réconcilier la Qualité et le contrôle de gestion
Déc 15 @ 17 h 00 min – 19 h 00 min

Programme

Les Ateliers Qualité & Performance s’inscrivent dans le prolongement de l’édition 2015 du Forum Qualité & Performance consacré au thème « La Qualité, quelles stratégies gagnantes pour l’entreprise de demain ? »

Les Ateliers Qualité & Performance ont pour objectif d’approfondir les sujets abordés lors des ateliers du Forum. Ces ateliers de deux heures, sont co-organisés par la CCI de Toulouse, la délégation régionale du Groupe AFNOR et l’AFQP Midi Pyrénées.

L’atelier Qualité & Performance du 15 décembre a pour objet de présenter une démarche logique, des méthodes et des outils pour mesurer les coûts et piloter la performance.

En effet, le cloisonnement entre les sphères financière et opérationnelle règne encore trop souvent dans de nombreuses entreprises !

Dans un contexte où transversalité et modèle global sont les maîtres-mots :

  • Comment adapter les organisations des entreprises afin que les responsables qualité et les contrôleurs de gestion travaillent main dans la main ?
  • Comment mesurer efficacement les coûts des activités des entreprises dans une logique processus ?
  • Comment calculer le coût de la non-qualité et déterminer le retour sur investissement d’une démarche qualité ?

Inscription

Attention : l’inscription est obligatoire.
Pour vous inscrire, merci de bien vouloir CLIQUER ICI

Informations intervenants

Notre intervenant Olivier HUGUES propose une approche originale permettant d’associer aux processus des indicateurs financiers qui manquent cruellement.

Olivier HUGUES est directeur associé de ETICO Conseil. Il est également l’auteur du livre : « Réconcilier la Qualité et le contrôle de gestion » aux éditions AFNOR.