Les démarches qualité sont depuis toujours fondées sur le principe d’amélioration continue et sur le socle : Planifier, Réaliser, Evaluer et Améliorer dans le but de la recherche de la performance.

Si les phases « Planification » et « Réalisation » sont généralement mises en œuvre de façon maitrisée, celles de « l’Evaluation » et de « l’Amélioration » constituent souvent le maillon faible de ces démarches.

Les normes de systèmes de management de type ISO, positionnent l’évaluation interne dont l’audit comme moteur de la performance.

Orienté vers l’évaluation de la conformité, l’audit peut être utilement complété par des méthodes ayant pour vocation l’évaluation de la maturité des pratiques : optimisation des processus, des produits et services, compétences, capacités de production, continuité d’activité, … sont autant d’enjeux au cœur de ce challenge.

Alors comment allier évaluation de la conformité et évaluation de la maturité des pratiques ?

Au programme :

• les éléments de contexte pour déclencher une évaluation de maturité
• Les objectifs et les principes fondateurs de l’évaluation de maturité
• les postures de l’évaluateur et ce qu’il recherche
• les attendus et la valeur ajoutée dans une telle démarche.

Nos intervenants :

Ce webinaire sera animé par des experts de SCALIAN, qui vous partageront leurs retours d’expérience dans l’évaluation de la maturité des organisations dans le secteur industriel et leurs visions sur les transpositions possibles dans les autres secteurs d’activités.

Évènement organisé en partenariat avec :

Le 29 octobre de 17h à 19h, la délégation Occitanie du groupe AFNOR, la CCI Toulouse Haute Garonne et l’AFQP Occitanie vous invitent à découvrir les synergies de mise en œuvre des démarches ISO 9001 et ISO 27001 avec le retour d’expérience d’une entreprise certifiée.

L’ISO 9001 et l’ISO 27001 sont deux normes internationales qui visent à améliorer la performance et la sécurité des organisations. L’ISO 9001 est axée sur la gestion de la qualité, tandis que l’ISO 27001 se concentre sur la gestion de la sécurité de l’information.

Bien que ces normes semblent aborder des domaines différents, elles présentent des synergies importantes : maîtrise opérationnelle et management de la sécurité du système d’information forment désormais un couple indissociable pour assurer la performance des organisations.

Engagement de la direction, approche processus, amélioration continue, … font partie des principes communs de ces démarches. Ainsi en les combinant, les dirigeants peuvent promouvoir une culture organisationnelle axée à la fois sur la qualité et la sécurité, renforçant  de fait la cohérence et l’efficacité des initiatives liées à ces domaines. Du point de vue opérationnel, les interactions entre les processus liés à la qualité et à la sécurité de l’information sont des facteurs de cohérence et d’intégration.

Enfin, en associant les efforts d’amélioration continue, les organisations peuvent bénéficier d’une approche globale pour optimiser à la fois la qualité et la sécurité, tout en s’adaptant aux évolutions constantes de leur environnement et des technologies.

Comment impliquer efficacement la direction et les parties prenantes dans l’intégration des démarches ISO 9001 et ISO 27001, afin de garantir un soutien et un engagement adéquats ? Quels sont les activités et les processus concernés à la fois par les exigences de l’ISO 9001 et l’ISO 27001 ? Comment intégrer ses démarches tout en maîtrisant leurs spécificités ?

Telles sont les questions qui animeront le webinaire ; les intervenants vous apporterons des réponses issues de leurs retours d’expérience terrain.

Au programme :

• Synergies et complémentarités des démarches ISO 9001 et ISO 27001
• Spécificités des démarches à maîtriser
• Conseils de mise en œuvre pour intégrer ses deux approches
• Retour d’expérience d’une entreprise certifiée ISO 9001 et ISO 27001

Nos intervenants :

• Michel TUDELA, consultant/auditeur QHSE/SSI et fondateur du cabinet STRATIME
• Régis BUSSONE, Responsable Qualité et SI de la société ESSP certifiée ISO 9001 et ISO 27001.

Évènement organisé en partenariat avec :